Algemene voorwaarden

ALGEMEEN

Rechtsvorm: Besloten Vennootschap
Naam: MRC-technics
Handelsnaam: MRC-technics
Zetel adres: Zagmanstraat 12, 9810 Nazareth, België
BTW-nummer: BE 1017.011.742
Telefoon: +32 479 649 193
E-mail: info@mrc-technics.com
Website adres: https://mrc-technics.com

Artikel 1 – Algemene bepaling

Onze verkopen en herstellingen zijn uitsluitend onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Iedere klant die een bestelling of herstellingsopdracht overmaakt, aanvaardt uitdrukkelijk de hiernavolgende voorwaarden en verzaakt aan de zijne. Alle mondelinge afspraken hierop afwijkend, zullen slechts bindend zijn, indien door ons schriftelijk bevestigd. De huidige voorwaarden kunnen op elk ogenblik gewijzigd worden. De klant wordt aangeraden deze regelmatig na te lezen.

PRIJZEN & BESCHIKBAARHEID

Artikel 2.1: Prijzen

De vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheiswege, tenzij anders aangegeven.

Artikel 2.1: Prijswijziging

Onze prijzen zijn wijzigbaar zonder voorafgaandelijk bericht. Leveringskosten worden duidelijk aan de koper meegedeeld. De factuur wordt u achteraf per email toegestuurd.

LEVERINGEN & HERSTELLINGSTERMIJN

Artikel 3.1

Na ontvangst van uw bestelling en geslaagde betaling wordt uw order verwerkt.
De koper dient een correct en volledig leveradres en telefoonnummer op te geven. Indien de gegevens foutief zijn of indien de koper afwezig is waardoor de zending terugkeert, zijn herstockage kosten(1), retourkosten en kosten verbonden aan een tweede transport ten laste van de koper. Wanneer goederen op transport zijn en de koper het leveradres wijzigt, worden extra kosten in rekening gebracht. De goederen reizen op risico en kosten van de koper. Transportschade moet onmiddellijk in het bijzijn van de transporteur op de leverbon van de transportmaatschappij vermeld worden. Eveneens moet binnen de 2 dagen elke schadeclaim per fax of per e-mail gemeld worden aan MRC-technics. De klachten moeten nauwkeurig en uitvoerig omschreven worden en steeds gestaafd zijn met digitale foto’s. Nadien kan geen transportschade meer aanvaard worden. Foutief bestelde producten worden enkel terug genomen na akkoord. Een herstockagekost(1) wordt aangerekend.
(1) De herstockagekost bedraagt 15% van de waarde van de goederen.

Artikel 3.2

De leverings- en herstellingstermijnen worden uitsluitend ten aanduidende titel gegeven. In geen geval zijn zij bindend, doch zullen in de mate van de omstandigheden worden betracht. Behoudens ons schriftelijk akkoord kan een vertraging in levering of uitvoering, welke ook de duur of oorzaak ervan weze, nooit aanleiding geven tot enige schadevergoeding, prijsvermindering of opschorting van betaling, noch tot opzegging van de bestelling.

BETALINGEN

Artikel 4

Wij aanvaarden PayPal, bankcontact, IDeal, VISA, Eurocard en Mastercard. Uw gegevens worden geëncrypteerd en veilig opgeslagen via een beveiligde sleutel SSL3. Uw bestelling is pas effectief na goedkeuring van de kredietkaartmaatschappij of na ontvangst van uw overschrijving. Bij niet betaling binnen de gestelde termijn hebben wij het recht de bestelling en levering te annuleren.
Betaling achteraf dient te gescheiden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door MRC-technics aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij anders overeengekomen.

EIGENDOMSVOORBEHOUD

Artikel 5

De verkochte goederen blijven eigendom van MRC-technics tot volledige betaling van de factuur. De goederen welke bij MRC-technics voor herstelling werden ingeleverd en welke door de opdrachtgever niet terug worden afgehaald binnen een termijn van zes maand, worden van rechtswege eigendom van de hersteller, welke alsdan vrijelijk over de bestemming van deze goederen kan beslissen. Herstelde goederen welke twee maand na herstelling niet werden afgehaald, geven recht op aanrekening van bewarings- en opslagvergoeding. Bij niet-betaling is een nalatigheidsintrest van 12 % per jaar verschuldigd met een minimum van € 125 en een maximum van € 1500.

VERKOOP VIA WEBSHOP: HERROEPINGSRECHT

Artikel 6

Enkel een particuliere koper heeft het recht om binnen de 14 kalenderdagen vanaf de leveringstijd MRC-technics in te lichten dat hij afziet van de aankoop. Daarvoor moet de koper binnen de 14 kalenderdagen contact opnemen met de klantendienst op het nummer +32 479 649 193 voor de goedkeuring. Het artikel moet binnen de 20 kalenderdagen vanaf de levering teruggestuurd worden en dit op de kosten van de koper. Na controle van de teruggestuurde goederen in ons magazijn en mits akkoord van terugname zal MRC-technics de koper de aankoopsom terugbetalen binnen de 30 dagen na aankomst van de teruggestuurde goederen. MRC-technics is nooit aansprakelijk voor eventuele schade, diefstal of verlies die bij terugzending aan de verpakking of het product ontstaat. Enkel ongebruikte artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen. Zullen in geen geval worden teruggenomen:
• gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
• artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd
• artikelen die op maat van de koper zijn gemaakt
• artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
• artikelen die op speciale aanvraag van de koper zijn besteld

Artikel 6.1: Revisie producten

Op gereviseerde producten is telkens een verzegeling aangebracht met behulp van verzegelingslak, wanneer deze doorbroken wordt is er geen recht meer op garantie en zijn alle kosten ten laste van de koper.
MRC-technics is in geen geval verantwoordelijk voor eventuele schade opgelopen door verkeerde montage/gebruik van de revisie kits en gereviseerde onderdelen.

GARANTIE

Artikel 7

MRC-technics heeft het recht een voorschot te vragen op de betaling. Op aanvraag kan een prijsopgave herstelling gemaakt worden. Indien de herstelling niet moet uitgevoerd worden zal min. 1 werkuur als kosten aangerekend worden. Wanneer een herstelling hoge kosten met zich kan meebrengen mag door MRC-technics een prijsopgave gemaakt worden, ook al heeft de klant daar niet uitdrukkelijk om verzocht. Ook deze prijsopgave zal aan hetzelfde tarief aangerekend worden. Op elke herstelling wordt 3 maand garantie gegeven, indien het dezelfde fout als voorheen betreft. Als waarborgbewijs geldt uitsluitend de factuur van de vorige bestelling. De klant zorgt zelf voor het bewijsstuk. Bedoelde garantieperiode loopt vanaf de datum factuur.

De garantie bestaat uit het herstellen of vervangen van de defecte onderdelen incl. werkuren, voor zover het defect geen gevolg is van misbruik, abnormale slijtage, verkeerde montage of blootstelling aan externe vervuiling. Sommige onderdelen vallen niet onder garantie omdat ze onderhevig zijn aan normale slijtage en aanzien worden als verbruiksgoederen.
Ook defecten te wijten aan overbelasting, verkeerde of onzorgvuldige behandeling, gebruik voor andere doeleinden of aan het gebruik van ongeschikte toebehoren en verbruiksmaterialen vallen buiten de garantie. De garantie is niet overdraagbaar, dat wil zeggen dat de garantie alleen geldt voor de eerste eigenaar. Garantie kan alleen geclaimd worden met de originele factuur waarop de aankoopdatum vermeld staat.

OVERMACHT

Artikel 8

In geval van overmacht is MRC-technics gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen en storingen die buiten de wil van MRC-technics zouden gebeuren.

EVENTUELE KLACHTEN EN GESCHILLEN

Eventuele klachten moeten om geldig te zijn, SCHRIFTELIJK en binnen de ACHT dagen na factuurdatum aan MRC-technics gericht worden, zoniet zullen levering zowel als factuur als goedgekeurd beschouwd worden. In geen geval kan de koper een eventuele klacht als voorwendsel gebruiken om de betaling van de factuur te verdagen.

Enkel de rechtbanken van Gent zijn bevoegd in geval van geschil.

INTELLECTUELE EIGENDOM

Artikel 9

Alle inhoud (teksten, illustraties, foto’s, bestanden, ontwerpen en andere) op onze website www.mrc-technics.com zijn beschermd door copyright en andere beschermende wetten. De inhoud van deze website mag alleen worden gebruikt in overeenstemming met de voorschriften van het internet. Zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van MRC-technics is het verboden om de beschermde inhoud gepubliceerd op onze website in andere programma’s of andere websites te integreren of om ze te gebruiken voor andere doeleinden.

AANSPRAKELIJKHEID

Artikel 10

De website MRC-technics is zorgvuldig samengesteld en in overeenstemming met de huidige stand van kennis. MRC-technics streeft er binnen redelijke grenzen naar om juiste en actuele informatie op de website te geven. MRC-technics geeft echter geen garantie ten aanzien van de juistheid van de informatie. MRC-technics is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor eventuele fouten of weglatingen in de inhoud van deze website. Kleuren van producten zijn indicatief en kunnen wijzigen zonder voorafgaande mededeling. De toegang tot en het gebruik van onze website zijn voor eigen risico van de gebruiker. Schade en garantievorderingen die voortvloeien uit onvolledige of incorrecte gegevens zijn uitgesloten. MRC-technics draagt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook, ook voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit de toegang tot of het gebruik van onze website.